З 1 серпня 2025 року «Укрзалізниця» (УЗ) запровадила обов’язкову верифікацію через «Дія.Підпис» для купівлі та повернення квитків онлайн. Це правило поширюється не лише на міжнародні рейси, а й на п’ять найпопулярніших внутрішніх напрямків.
Про це повідомляє пресслужба «Укрзалізниці», інформує АКМЦ.
Для кого діють нові правила
- Українці: Мусять підтверджувати особу через «Дія.Підпис».
- Іноземці: Повинні пройти спеціальну перевірку на сайті, завантаживши фото паспорта та селфі, або скористатися допомогою знайомих українців для оформлення квитка.
- Українці без «Дії»: Поки що їм рекомендують обирати альтернативні маршрути. У майбутньому планується впровадження авторизації через BankID.
Як придбати квиток іноземцям
OBOZ.UA звернувся до УЗ і з’ясував деталі процедури для іноземців:
- Завантажити мобільний застосунок «Укрзалізниці» за посиланням: https://app.uz.gov.ua/start.
- Зареєструватися у застосунку, вказавши номер телефону та електронну пошту.
- Перейти за посиланням: https://services.uz.gov.ua/ticket-foreigners.
- Заповнити анкету: ім’я та прізвище латиницею, телефон та email, використані для реєстрації.
- Зробити фотографію паспорта поруч з унікальним кодом безпеки та селфі з паспортом у руках.
Анкета надсилається на розгляд, час обробки — до 12 годин. Після підтвердження іноземець отримує доступ до купівлі або повернення квитків на зазначені рейси. Альтернативний варіант — купівля квитка через акаунт знайомого громадянина України, який може вказати ім’я пасажира.
Важливі нюанси
- Квитки на рейси Одеса – Київ, Львів – Київ, Київ – Ужгород, Львів – Одеса та Київ – Чоп не продаватимуться в касах; всі операції — лише онлайн.
- Нові правила не стосуються військових: квитки зі спецрезерву для ЗСУ доступні через систему «Армія+».
- Без підтвердженої особи купити квиток не вдасться.
«Укрзалізниця» пояснює ці нововведення необхідністю боротьби з перекупниками. За словами представників компанії, квитки масово викуповувалися ботами, а потім продавалися вдвічі дорожче. Запровадження верифікації має заблокувати автоматизовані схеми та зробити процес придбання квитків прозорішим.
Відстежуйте події, що відбуваються на сході України, разом з нами на наших сторінках - YouTube або Facebook або Twitter або Telegram. Долучайтесь!