В Україні запустили національного ШІ-асистента для держпослуг (відео)

1 вересня 2025 року Україна стала першою країною у світі, яка запустила національного ШІ-асистента для надання державних послуг. Його назвали “Дія.AІ”, і він вже працює на порталі “Дія”. Це перший у світі державний AI-агент, який не просто відповідає на запитання, а надає послуги просто в чаті.

Про це повідомив віцепрем’єр з питань цифрової трансформації Михайло Федоров, пише Антикризовий медіа-центр.

Можливості “Дія.AІ”

  • Надання послуг: Вже зараз у чаті можна отримати першу послугу — довідку про доходи. Для цього достатньо написати: “Потрібна довідка про доходи”. Невдовзі розробники обіцяють додати ще 5 послуг.
  • Консультування: Асистент може надавати інформацію про державні послуги, наприклад, як відкрити ФОП або що таке “Пакунок малюка”.
  • Підбір послуг під ситуацію: Якщо ваш будинок пошкоджено, “Дія.AІ” одразу підкаже про “єВідновлення” та надасть інструкцію, як отримати відшкодування.

Як зазначають у “Дії”, ШІ-асистент спілкується як жива людина і працює цілодобово. Його сфера — виключно державні послуги.

Як скористатися сервісом

  1. Відкрийте портал “Дія”.
  2. Оберіть “Дія.AІ” над пошуковою стрічкою.
  3. Авторизуйтесь і напишіть свій запит у чаті.

Наразі “Дія.AІ” доступний у режимі відкритого бета-тестування. У майбутньому його обіцяють запустити і в мобільному застосунку.

За словами Михайла Федорова, Україна має намір до 2030 року увійти до топ-3 країн світу за розробкою та інтеграцією ШІ в публічний сектор. Він зазначив, що команда працює над тим, щоб перетворити “Дію” на “повноцінного AI-агента, який працюватиме 24/7”.


Відстежуйте події, що відбуваються на сході України, разом з нами на наших сторінках - YouTube або Facebook або Twitter або Telegram.  Долучайтесь!

Цей сайт використовує cookies