Наразі у всіх амбулаторіях Центру існують чотири способи запису до лікарів. Як і раніше, можна попередньо відвідати реєстратуру та отримати талончик із зазначеним часом відвідування лікаря, чи “відкласти” талон, зателефонувавши до реєстратури. А можна зробити це в більш зручний спосіб – на своєму домашньому комп’ютері, зайшовши на сайт (mymedcabinet.com.ua), або за допомогою мобільного телефону, встановивши спеціальний додаток “Мій Мед Кабінет” через App Store чи Google Play.
“Записатись онлайн можна до всіх лікарів нашого Центру – сімейних, терапевтів, педіатрів, а також до трьох вузьких спеціалістів – невролога, дитячого невролога та дитячого окуліста. Для цього всі наші амбулаторії мають вихід в інтернет, а робочі місця лікарів оснащено комп’ютерами. Однак цей спосіб доступний лише для тих пацієнтів, які уклали декларації з лікарями та були зареєстровані у сервісі. Якщо немає декларації, то система не дозволить здійснити запис”, – зазначив Олександр Власенко.
Також доступ до сервісу може бути заблокований, якщо пацієнт, записавшись до лікаря через комп’ютер чи мобільний додаток, двічі на з’явився на прийом. Розблокувати “відмову” вдасться лише після аналізу причин неявки у реєстратурі амбулаторії. На той випадок, коли людина вже записалася до лікаря, але з якихось причин не може прийти, в системі є функція скасування прийому. Відмовитись від онлайн-запису можна до 8:00 дати назначеного прийому.
Як користуватись сервісом “Мій Мед Кабінет”?
- Увійдіть на сайт https://mymedcabinet.com.ua за допомогою персонального комп’ютера або в мобільному додатку “Мій Мед Кабінет”;
- Уважно прочитайте умови надання послуги запису на прийом. Якщо вони Вас задовольняють, натисніть “Я погоджуюся з умовами надання послуги”;
- Зареєструйтеся за номером вашого мобільного телефону, або за датою народження, або за номером електронної картки. Після цього на телефон прийде смс-повідомлення з паролем входу до вашого особистого кабінету;
- Аби розпочати запис, натисніть “Записатися на прийом” на головній сторінці;
- Оберіть бажаний медичний заклад, один раз натискаючи відповідну кнопку на вкладці “Медичні заклади”;
- Оберіть потрібного лікаря, один раз натискаючи відповідну кнопку на вкладці “Лікарі”. Для швидшого й зручнішого пошуку можна зазначити прізвище або ім’я лікаря в полі “Пошук лікаря”;
- Оберіть тип прийому – “Здорова дитина” або “Прийом”;
- Оберіть необхідну подію, один раз натискаючи відповідну кнопку на вкладці “Події”. Серед них зазначені такі: первинний прийом, вторинний прийом, декларація, довідка, рецепт;
- Оберіть необхідну дату та час прийому в календарі. один раз натискаючи відповідну кнопку на вкладці “Час прийому”. Проміжки часу, доступні для запису, будуть активними;
- Запис до лікаря буде створено, якщо відкриється вікно з інформацією про прийом. Натисніть “ОК”, аби перейти на головну сторінку застосунку;
- Якщо сталася помилка, відкриється інформаційне вікно з відповідним повідомленням. Натисніть ОК, аби повернутися до початку запису, та спробуйте ще раз;
- Аби скасувати вже створений запис, натисніть “Скасувати прийом” на головній сторінці застосунку. Оберіть бажаний тип ідентифікації: наприклад, за номером мобільного телефону. Введіть одержаний смс-код скасування прийому та відомості, необхідні для ідентифікації. Відкриється вікно з інформацією про Ваш запис. Якщо Ви певні, що бажаєте скасувати цей запис, натисніть “Скасувати прийом”.
Увага! Перед візитом до лікаря необхідно завітати до реєстратури, аби отримати паперовий талон. Причому, не пізніше ніж за 2-5 хвилин до початку прийому, інакше система не роздрукує талон. Це зроблено для того, щоб уникнути збігів та черг під кабінетом.
Якщо у Вас є родичі, які не користуються онлайн-сервісами, Ви можете допомогти їм, зробивши відповідне повідомлення в реєстратурі. Тоді Ви зможете записувати їх до лікаря через Ваш особистий кабінет. Це стосується дітей, батьків, дружин, чоловіків, братів, сестер, тіток, дядьків, які уклали декларації з лікарями.
Електронний сервіс “Мій Мед Кабінет” розроблений на платформі медичної інформаційної системи “ЭМСиМЕД”, однієї з 12-ти, рекомендованих Міністерством охорони здоров’я України. Запис на прийом до лікаря – це не єдина її можливість. За допомогою системи можна автоматизувати більшість процесів, що відбуваються всередині сучасних лікувальних закладах. У Краматорську вже напрацьовують нові функціонали.
“Наступним нашим кроком буде введення електронної карти пацієнта. Тут будуть відображатись дані після відвідувань лікаря, зберігатись результати аналізів, виписки з історії хвороби. До речі, результати лабораторних досліджень також будуть потрапляти на відповідну вкладку в особистому кабінеті пацієнта на сайті “Мій Мед Кабінет”, – розповів Олександр Власенко.
Онлайн сервіс запису до лікаря наразі працює в Центрі первинної медико-санітарної допомоги № 1, в якому обслуговуються жителі Лазурного, Станкобуду, Старого Міста та селищ Ясногірка, Біленьке, Шабельківка, Красноторка. Невдовзі подібна послуга стане доступною й для пацієнтів Центру № 2, який обслуговує жителів Соцміста. Програмний продукт вже закуплено, проходить його тестування.
Матеріал підготовлено в рамках проекту “Маяк” за підтримки Фонду розвитку ЗМІ Посольства США в Україні.
Погляди авторів не обов’язково збігаються з офіційною позицією уряду США.
This project was supported by the Media Development Fund of the U.S. Embassy in Ukraine.
The views of the authors do not necessarily reflect the official position of the U.S. Government.
Відстежуйте події, що відбуваються на сході України, разом з нами на наших сторінках - YouTube або Facebook або Twitter або Telegram. Долучайтесь!