Для керівників ЦНАПів провели тренінги з інклюзії
Для очільників ЦНАПів Дніпропетровщини провели тренінги з інклюзії. Фахівців навчали працювати із людьми з інвалідністю. У програмі – теорія та практика. До двох одноденних інтенсивів приєдналися майже 60 людей.
«На Дніпропетровщині діє комплексна програма розвитку й підтримки сфери надання адмінпослуг. Прагнемо, аби вона була насичена креативними заходами – корисними та актуальними для працівників. Один з пріоритетних напрямків – робота з людьми із інвалідністю», – розповіла заступник директора департаменту економрозвитку Дніпропетровської облдержадміністрації Олена Лічманенко.
Одноденні тренінги провели у Дніпрі для начальників Центрів з усієї області. Фахівців навчали працювати з людьми із порушеннями опорно-рухового апарату, із вадами слуху та зору. Викладали спеціалісти Харківської громадської організації інвалідів «Креавіта».
«Ми надаємо базові знання – як краще говорити, як саме обслуговувати людей з інвалідністю. Адже можуть виникати непорозуміння та складнощі – як зрозуміти людину із вадами слуху, як взяти відбиток пальця у людини із вадами верхніх кінцівок. Все це опрацьовуємо як теоретично, так і практично», – підкреслила керівниця Харківської громадської організації інвалідів «Креавіта» Олена Шинкарьова.
Серед завдань – спілкування без слів – лише за допомогою жестів та міміки. Пропонували учасникам і проїхатися на інвалідному візку. Наголошували – говорити із людиною, яка має вади слуху необхідно напряму, а не передаючи через перекладача.
«Головна складність у нерозумінні, як саме спілкуватися, щоб людина себе почувала комфортно, – розповідає начальник Дніпровського ЦНАПу Ольга Чорнодуб. – На цьому тренінгу я більш глибоко зрозуміла людей з інвалідністю, покращила власні комунікативні навички».
Всі учасники тренінгу отримали сертифікати.
Відстежуйте події, що відбуваються на сході України, разом з нами на наших сторінках - YouTube або Facebook або Twitter або Telegram. Долучайтесь!
