Для переселенців із Донецької області запустили Telegram-чат-бот «МиДонеччина» — онлайн-сервіс, який допомагає швидко отримати актуальну інформацію про допомогу, житло та послуги для ВПО.
Про це довідомляють у Донецькій обласній військовій адміністрації.
Для жителів Донеччини, які були змушені залишити свої домівки через війну, створено зручний цифровий інструмент — чат-бот у месенджері Telegram під назвою «МиДонеччина».
Сервіс об’єднує в одному місці всю необхідну інформацію для внутрішньо переміщених осіб і забезпечує цілодобовий доступ до актуальних даних із будь-якого пристрою.
За допомогою чат-бота користувачі можуть швидко знайти:
- адреси та геолокації гуманітарних хабів і центрів підтримки ВПО;
- місця тимчасового проживання та центри життєстійкості;
- побутові центри та сервіси допомоги;
- контакти гарячих ліній для переселенців;
- інформацію про отримання або відновлення довідки ВПО;
- юридичні консультації, контакти волонтерських і гуманітарних організацій;
- інші корисні ресурси для ВПО.
Чат-бот працює в автоматичному режимі та дозволяє отримати базову консультацію навіть у разі обмеженого доступу до зв’язку або в неробочий час.
Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс допомагає швидко знайти потрібну інформацію, а всі дані регулярно оновлюються, що робить сервіс ефективним додатковим каналом інформування переселенців.
Скористатися чат-ботом можна за посиланням: https://t.me/myhomeisdonechina_bot