Реформа енергоринку: як і кому платити з 1 січня 2019 року
1 січня 2019 починається перший етап державної реформи ринку електроенергії для того, щоб він став працювати за європейською моделлю. Енергопослуги клієнтам в Україні відтепер надаватимуть дві різні компанії – оператор системи розподілу (ВСР) та постачальник. Як повідомила прес-служба ДТЕК Дніпровські електромережі, вже з листопада жителі Дніпропетровщини почали отримувати нові рахунки за спожиту електроенергію зі зразком заяви про приєднання до «умов договору споживача про надання послуг з розподілу (передачі) електричної енергії». Компанія ДТЕК Дніпровські електромережі інформує про очікувані зміни і роз’яснює – що потрібно зробити, щоб і далі користуватися електроенергією, кому тепер платити за рахунками і як зміниться система розрахунків.
Що зміниться?
У липні 2019 року в Україні почне роботу новий ринок енергетики. З 1 січня 2019 року енергопослуги клієнтам в Україні надаватимуть дві різні компанії. Оператор системи розподілу – ДТЕК Дніпровські електромережі і компанія-постачальник – Дніпровські енергетичні послуги. Кожна компанія зосереджена на своїх завданнях. Перша буде здійснювати діяльність виключно з розподілу електроенергії та експлуатації електромереж. Друга – займатиметься постачанням електроенергії споживачам, відповідатиме за нарахування платежів і розрахунки. Відповідно, у клієнтів будуть 2 договори: про надання послуг з розподілу і про постачання електроенергії. Їх можна знайти, відповідно, на офіційній сторінці АТ «ДТЕК Дніпровські електромережі» і ТОВ «Дніпровські енергетичні послуги».
Як приєднатися?
Для переукладення договорів не обов’язково особисто заповнювати та надсилати в ДТЕК Дніпровські електромережі запропонований зразок заяви приєднання, який клієнт отримав в листопаді разом з рахунком за електроенергію. Державою передбачено спрощену процедуру:
- Продовжуйте користуватися послугами і своєчасно оплачувати рахунки. Таким чином, клієнт автоматично приєднується до послуг компанії – постачальника електроенергії.
- Ознайомтеся з договором і тарифами на електроенергію, які встановила держава.
- Також ознайомтеся зі зразком заяви про приєднання, який був наданий споживачам для оповіщення про зміни, які їх чекають з 1 січня 2019 року.
Як зміняться рахунки?
Зміниться тільки зовнішній вигляд рахунка, і то тільки після 1 лютого: споживачі отримають один загальний платіжний документ з новими реквізитами. Там будуть два окремі рядки: за послуги розподілу і за послуги постачання електроенергії.
Оплата і передача показань
Прес-служба ДТЕК звертає увагу на те, що всі розрахунки проводяться через Компанію-постачальника – Дніпровські енергетичні послуги. Якщо клієнти оплачує рахунки через банк, інтернет-банкінг, необхідно буде вказати нові реквізити. Вони будуть на сайтах і в перших рахунках від постачальника, які будуть доставлені клієнтам в лютому 2019 року. В системі Особистий кабінет ДТЕК Дніпровські електромережі і електронних платіжних системах дані зміняться автоматично.
Показання лічильників, як і раніше, можна передавати через особистий кабінет, по телефону контакт-центру 0800500444, в онлайн-чаті на сторінці Facebook «ДТЕК Дніпровські електромережі» або іншими звичними способами.
А якщо переплата?
Клієнтам, у яких на кінець розрахункового періоду буде сформована переплата, вона буде зарахована на особовий рахунок клієнта шляхом перерахунку грошей постачальнику універсальних послуг. Про суму повернутих грошей клієнти будуть проінформовані в рахунках на електроенергію в наступному розрахунковому періоді.
Відстежуйте події, що відбуваються на сході України, разом з нами на наших сторінках - YouTube або Facebook або Twitter або Telegram. Долучайтесь!
