У ТОВ «Краматорськтеплоенерго» розповіли, що населення має борг 713 млн грн. До початку повномасштабного вторгнення рівень оплати становив 98,6 %. Нині – 35,6 %.
Про це йдеться у матеріалі Антикризового медіа-центру «Краматорськтеплоенерго» на межі: як втримують тепло під обстрілами»
«Суди розглядають наші позови, виносять рішення, а ми все передаємо до виконавчої служби. Людям, які не платять за комунальні послуги, блокують рахунки. У кожному під’їзді розміщена інформація щодо свого будинку, квартири та суми боргу», – розповів Генеральний директор ТОВ «Краматорськтеплоенерго» Роман Поліщук.
Якщо споживач завчасно повідомив про свій виїзд з Краматорська та надав підтверджуючі документи, зокрема довідку внутрішньо переміщеної особи, то в таких випадках можливе тимчасове припинення нарахувань або врегулювання питання в досудовому порядку.
«Основна мета підприємства – не покарання споживача, а збереження житлового фонду та забезпечення стабільної роботи системи теплопостачання. Судові позови застосовуються переважно як крайній захід – у випадках системної несплати без комунікації з підприємством», – додав Роман Поліщук.