У ПФУ Донецької області пояснили, як отримати пенсію та грошові виплати в Укрпошті під час воєнного стану
У Пенсійному фонді України Донецької області розповіли про правила отримання пенсій та соціальних виплат в Укрпошті тим, хто залишився в регіоні та поїхав в інші області країни.
Отримання виплат за місцем проживання
Тим, хто отримував пенсії та субсидії через Укрпошту й залишився на своєму постійному місці проживання пропонують очікувати пенсію, соціальну виплату або субсидію вдома або забрати її у відділенні згідно зі звичайним графіком виплат від Укрпошти.
Зазначається, що дати виплат можуть бути змінено залежно від стану бойових дій, але вони обов’язково будуть. Про перенесення обіцяють повідомляти. Також можна перевірити роботу відділень Укрпошти у регіоні за посиланням https://offices.ukrposhta.ua/.
Отримання виплат тими, хто поїхав з місця фактичного проживання
Щоб отримати свої виплати потрібно:
- Зателефонувати
- до Контакт-центру Укрпошти за номером телефону 0 800 300 545 та оберіть кнопку 2 – розділ «Пенсії, соціальні виплати та субсидії» (усі дзвінки безкоштовні);
- до ПФУ за номерами телефонів, які розміщені за посиланням або передайте інформацію через електронний кабінет.
- Повідомите про необхідність отримання пенсії, грошової допомоги за іншою адресою та передати наступну інформацію:
- прізвище, ім’я та по батькові одержувача пенсії та/або грошової допомоги;
- адресу отримання пенсії/грошової допомоги до березня 2022 року;
- паспортні дані (серія та номер паспорту);
- номер телефону одержувача пенсії/грошової допомоги;
- спосіб отримання виплати (на відділення або за домашньою адресою)
- нову адресу доставки: індекс відділення Укрпошти або адресу тимчасового проживання;
У разі отриманні пенсії або грошової допомогу поштовим переказом потрібно додатково повідомити оператору код переказу, який отримали в смс-повідомленні.
Зазначається, що кошти будуть виплачені за заявленою адресою проживання протягом декількох днів.
«Якщо ви поки не визначилися з місцем отримання виплати та бажаєте її отримати на будь-якому автоматизованому відділенні Укрпошти, до якого буде доступ, повідомте про це оператору».
Корисні сервіси Укрпошти
‼️УВАГА, якщо ви отримували пенсії та субсидії через банківські установи, та не маєте зараз можливості зняти з картки готівку, ви можете скористатися наступними сервісами Укрпошти:
- перерахування коштів з картки для отримання готівки у відділенні Укрпошти або з доставкою за адресою проживання за допомогою послуги «З картки додому»
- зняття коштів через POS-термінали у відділеннях Укрпошти. Детальніше про послугу.
«Будь ласка, стежте за нашими повідомленнями на сайті та завантажуйте додаток Укрпошта в Google Play та App Store щоб знайти найближче відділення та графік його роботи».
Відстежуйте події, що відбуваються на сході України, разом з нами на наших сторінках - YouTube або Facebook або Twitter або Telegram. Долучайтесь!
