Якими послугами можна скористатися онлайн під час карантину і не тільки
У якому форматі працює служба зайнятості під час карантину
Електронна пошта, портал через веб-сайт Державного центру зайнятості, у межах доступу в установі є також скринька для кореспонденції.
Як оформити субсидію онлайн: покрокова інструкція
Освітні серіали – безкоштовно на будь-які теми
Дізнатися більше про кібербулінг, мобільну грамотність, цифрові гроші та інші аспекти цифрової грамотності можна за допомогою освітніх серіалів. Їх можна знайти на національній онлайн-платформі «Дія. Цифрова освіта».
Як отримати електронний цифровий підпис
Як ми повідомляли раніш податкова переходить в онлайн-режим на період карантину та нагадує перелік електронних послуг
Електронний підпис – цифровий аналог власноручного підпису. Він дозволяє ідентифікувати підписувача та надає електронному документу юридичної сили. За допомогою цифрового підпису можна отримати різноманітні послуги від держави, не виходячи з дому, перeвірити електронну пенсійну справу, подавати податкову звітність. Ми перевірили безкоштовні варіанти отримання електронного цифрового підпису.
Читайте також 28 освітніх реєстрів стали доступними для громадян
У Helsi можна отримати термінову онлайн-консультацію лікаря і отримати е-рецепт
Медичний провайдер Helsi запустив новий сервіс термінових онлайн консультацій у своєму додатку. Відтепер українці зможуть отримати консультацію та / або електронний рецепт у лікаря протягом 15 хвилин.
Але не всі рецепти й консультація не безоплатна.
Про це повідомляє пресслужба компанії.
«Упродовж 15 хв від створення заявки пацієнт отримує консультацію у лікаря, за частої потреби у ліках — також електронний рецепт на рецептурні препарати. Це швидке рішення, коли сімейний лікар має щільний графік, а консультація, довідка чи е-рецепт потрібні негайно», — ідеться в повідомленні.
Що потрібно знати про роботу нового сервісу Helsi
По-перше, за допомогою сервісу можна одразу отримати консультацію того чи іншого лікаря у разі потреби.
По-друге, під час термінової онлайн консультації лікар може виписати повторний електронний рецепт. Перший, тобто з нуля, отримати буде неможливо, оскільки для цього потрібно пройти обстеження, яке може виявити, що у пацієнта до цього може не бути показань.
Тобто, у разі, якщо пацієнт запишеться на термінову онлайн консультацію — це не гарантія отриманого е-рецепту: все залежить від рішення лікаря.
Читайте також: У МОЗ нагадали, як деякі українці можуть отримувати ліки безкоштовно
Вартість консультації — 200 гривень. З них 2/3 коштів отримує лікар приватної практики, що надає послугу.
«Це допоможе пацієнтам за кордоном, які не можуть поспілкуватися з україномовним лікарем і терміново потребують консультації. За 5 хв пацієнт може отримати повторний е-рецепт і одразу йти з ним до аптеки. Термінову консультацію пацієнт може замовити також для членів родини. Переваги нового сервісу для лікарів — це додатковий дохід, за годину можна обслуговувати 4-ох пацієнтів», — додали в Helsi.
Нагадаємо, що з 1 з квітня рецептурні препарати в аптеці можна буде отримати не лише за паперовим, а і за електронним рецептом.
У Міністерстві охорони здоров’я розповіли, що це нововведення передбачає лише створення додаткового сервісу електронних рецептів для певної групи препаратів. Загальні правила відпустки препаратів не змінилися, як і перелік рецептурних препаратів.
Ірина Міщенко
Послуга грошової допомоги для ВПО доступна тепер на порталі «Дія»
Міністерство цифрової трансформації 8 лютого 2022 року запустило на порталі «Дія» нову послугу для внутрішньо переміщених осіб. Умовно її можна назвати «Е-грошова допомога ВПО без зміни даних».
Тепер, щоб подати заявку на продовження отримання грошової допомоги, переселенцям не потрібно буде кожні шість місяців ходити по інстанціях з купою паперових документів. Віднині дана послуга доступна онлайн, через портал «Дія». Аналогічним чином надана можливість подавати електронну заявку на припинення такої допомоги.
Нові зручності для внутрішньо переміщених осіб були анонсовані Міністерством цифрової трансформації України на Diia Summit. «Ця дуже важлива послуга скоротить багато зайвих візитів для людей, які потребують підтримки, а не постійного ходіння до держорганів, як було до цього», – зауважив очільник відомства Михайло Федоров.
Продовження та припинення грошових виплат онлайн
Адресна грошова допомога надається ВПО для покриття витрат на проживання, в тому числі – на оплату житлово-комунальних послуг. За законом, виплати призначаються на строк, що не перевищує шість місяців з дня подання заяви. Тобто переселенцям доводиться щопівроку збирати документи для того, щоб продовжити призначення грошової допомоги чи повідомити про зміни та припинити її.
Відтепер продовжити або припинити отримання грошових виплат можна буде за електронною заявою. Якщо в родині відсутні зміни, що можуть впливати на призначення допомоги, її можна пролонгувати за декларативним принципом в електронній формі, засобами порталу «Дія». Для цього потрібно зазначити в заявці про відсутність змін, підписати її електронним підписом та надіслати.
На призначення адресної грошової допомоги ВПО впливають такі чинники:
- зміни в складі сім’ї;
- зміна даних, що підтверджують особу;
- зміна фактичного місця проживання;
- отримання родиною у власність житла в інших регіонах, що не належать до тимчасово окупованих територій або ліній зіткнення;
- заявник або члени його сім’ї володіють коштами, сума яких перевищує 25-кратний розмір прожиткового мінімуму (на 01.01.2022 р. – 59825 грн);
- заявника або члена його сім’ї взято на повне державне утримання;
- звільнення заявника або працездатного члена його сім’ї та надання їм статусу безробітного.
Також нова послуга надає можливість переселенцям подати онлайн заяву про припинення грошової допомоги. Для цього достатньо зайти на портал «Дія», заповнити заявку, підписати її електронним підписом та надіслати. Далі заяву передадуть на розгляд уповноваженому органу.
В обох випадках (щодо продовження чи припинення виплат), заявника проінформують про результат через електронні засоби комунікації, у тому числі через портал «Дія». Таким чином переселенцю не доведеться кожні шість місяців подавати в паперовому вигляді дані, які в нього не змінювалися та є у розпорядженні органів соцзахисту. Люди зможуть просто ініціювати продовження послуги, на яку вони мають право.
Законодавче підґрунтя
Впровадженню нової послуги передувала Постанова Кабінету Міністрів України «Про внесення змін до Порядку надання щомісячної адресної допомоги внутрішньо переміщеним особам для покриття витрат на проживання, в тому числі на оплату житлово-комунальних послуг».
Даним документом, що був ухвалений 3 листопада 2021 року, внесені зміни у нормативні акти, які дозволили через портал «Дія» подавати електронну заяву на продовження грошової допомоги за відсутності змін, або на припинення такої допомоги. Тепер, через чотири місяці, електронну послугу втілено у життя.
Світлана Денисенко, «ЗмІнИ. Схід»
Відстежуйте події, що відбуваються на сході України, разом з нами на наших сторінках – YouTube або Facebook або Twitter. Долучайтесь!
Змінилися і форма, і зміст: у Торецької ВЦА новий сайт
Зрозумілий для пошуку, простий у використанні, а ще – інклюзивний. Новий сайт Торецької військово-цивільної адміністрації став доступним для людей з вадами зору.
«Сайт має версію для людей з вадами зору. Люди з вадами зору можуть адаптувати під свій зір кольори та отримувати інформацію», – пояснює спеціаліст відділу економіки та інвестиційного розвитку Олена Нємкова.
Привести портал до загальних стандартів, що діють для усіх державних установ України, ВЦА допомогли міжнародні партнери. Змінилися і форма, і зміст. Новини, анонси подій, контакти – це все на головній сторінці. Звідси ж можна потрапити на сайти інших держустанов, ба більше –скористатися їхніми електронними сервісами та взяти, приміром, талон на прийом.
«Проєкт коштує 10 тис доларів. Плюс 40 тисяч гривень ВЦА виділила з місцевого бюджету для створення додаткових сервісів, таких як онлайн-запис до ЦНАПу та УСЗН», – додає Олена Нємкова.
Вищі державні офіси країни також у швидкому доступі. Посилання є як на обласні та районні адміністрації, так і офіційне інтернет-представництво президента України.
Читайте також: Пільговий кредит на житло для переселенців: як взяти участь у програмі
Відстежуйте події, що відбуваються на сході України, разом з нами на наших сторінках – YouTube або Facebook або Twitter. Долучайтесь!
Які онлайн-послуги можна отримати в ЦНАПі?
Мобільний застосунок «Smart місто» розширює географію на Донеччині
Соледар, Авдіївка, Лиман та Святогірськ доєдналися до проєкту «Smart місто в малих громадах Донеччини». Завдяки зручному мобільному додатку мешканці цих міст можуть отримувати оперативну інформацію про актуальні місцеві події та комунікувати з місцевою владою. Раніше переваги застосунку «Smart місто» оцінили жителі Слов’янська, Дружківки, Вугледара та Торецька.
Як часто ми дізнаємось про важливі події, коли вони вже відбулися, а ми до них не встигли підготуватись. Наприклад, у частині міста раптово вимкнули світло або воду. Мешканці до цього були зовсім не готові, хоча попередження було розміщено на сайті місцевої ради. Але хто заходить на цей сайт щогодини, щоб бути у курсі подій?
Ось для таких випадків і розроблений додаток «Smart місто». Окрім своєчасних сповіщень додаток містить ще кілька корисних функцій, які вже оцінили жителі тих громад, де працює застосунок.
Можливості додатку «Smart місто»
Мобільний застосунок допомагає оперативно отримувати повну інформацію про всі важливі події у громаді – починаючи від проведення планових ремонтних робіт, які можуть призвести до відключення водопостачання чи електропостачання в певній частині міста, закінчуючи загальноміськими заходами на кшталт свят чи спортивних змагань.
Що важливо, додаток є безкоштовним, і для нього не потрібна авторизація. Тобто користувач ніде не залишає свої персональні дані.
Додаток містить такі основні розділи:
- Сповіщення – надання мешканцям громади повної та оперативної інформації від місцевої влади, а також від комунальних та соціальних служб.
- Комунікація з місцевою владою – можливість надсилати запити на отримання публічної інформації, підтримувати петиції, подавати зауваження та пропозиції.
- Корисні контакти – наявність контактної інформації всіх екстрених і міських служб та установ міста.
Зовні додаток дуже схожий на державний застосунок «Дія». Адже дизайн був розроблений у Міністерстві цифрової трансформації, оскільки «Smart місто» допомагає просувати у невеличких громадах національну політику «Держава у смартфоні».
Перші відгуки про «Smart місто»
Минув лише місяць, як мешканці Авдіївки, Соледару, Лиману та Святогірська почали користуватися мобільним застосунком «Smart місто». За цей час додаток завантажили понад 2500 людей, а кількість переглядів оповіщень досягає позначки у 50 тисяч. Про це повідомляє громадська організація «Центр громадянських ініціатив «Донбас», яка реалізує проєкт. Цікаво, що кожна громада знаходить свої переваги застосунку.
Авдіївка
У прифронтовому місті надзвичайно важливо своєчасно доносити інформацію мешканцям. Це не тільки повідомлення про режим роботи комунальних закладів, розклад руху міського транспорту чи проведення ремонтних робіт. Це, в першу чергу, турбота про безпеку жителів і зниження рівня тривожності у суспільстві.
«Мешканці Авдіївської громади тепер завжди мають оперативну інформацію про життєдіяльність міста. Кожен може планувати свій день чи підготуватись завчасно до якихось подій. Про будь-які заплановані чи незаплановані заходи ми маємо змогу терміново сповістити мешканців громади», – повідомив Сергій Легенький, заступник керівника Авдіївської ВЦА.
Лиман
Для великої Лиманської громади застосунок «Smart місто» – це інструмент об’єднання та взаємопідтримки. Зараз у громаді проживають понад 65 тисяч мешканців, а її територія має понад 1200 квадратних кілометрів.
«Після створення Лиманської територіальної громади не було жодного інструменту, який би дозволяв оперативно та ефективно взаємодіяти. Завдяки додатку «Smart місто» ми маємо єдиний канал для комунікації», – зазначив Олександр Журавльов, Лиманський міський голова.
Мешканка Лиману, директорка молодіжного центру «Вайб» Катерина Каменюк відзначила кілька моментів, які сподобалися саме їй. Це зручний інтерфейс, можливість пристосувати додаток для себе, обравши певний район або категорію сповіщення, а також наявність зворотного зв’язку.
«Це круто, що можна написати свої зауваження, побажання, вказати на помилку – адміністратор терміново відповість на звернення», – додала Катерина Каменюк.
Соледар
Із впровадженням застосунку «Smart місто» Соледарська територіальна громада отримала сучасний та єдиний канал комунікації. Після об’єднання громада стала фактично вдвічі більше – до самого Соледару з приблизно десятьма тисячами населення доєдналися ще дев’ять селищних рад.
Використання онлайн-інструменту, зокрема, дозволить проводити опитування мешканців. Наприклад, щодо використання земельних ділянок, які є спільними для різних старостатів.
Святогірськ
А ось для користувачів Святогірської громади у додатку «Smart місто» поки що не вистачає необхідної інформації. «Це великий прорив, що у Святогірську запрацював такий мобільний застосунок. Громадськість зі свого боку зробила все можливе, аби в громаді запускалися діджитал-інструменти, аби кожен міг вчасно отримувати сповіщення про важливі події в місті. Тепер повинна проявити себе влада, щоб у застосунку було більше інформації, щоби мешканці могли оперативно отримувати інформацію», – зазначає мешканка міста Наталія Киркач.
Читайте також: Місто у смартфоні – в Донецькій області запроваджено багато корисних сервісів
Завантажити додаток «Smart місто» можна за посиланням:
для Android: http://play.google.com/store/apps/details…
для iOS: itunes.apple.com/ua/app/id1502810692
Світлана Денисенко, «ЗмІнИ. Схід»
Відстежуйте події, що відбуваються на сході України, разом з нами на наших сторінках – YouTube або Facebook або Twitter. Долучайтесь!
