Багато українців скаржаться на те, що або взагалі не отримати соціальні виплати, або отримали не в повному обсязі.
Ідеться не тільки про внутрішньо переміщених осіб, а й про одиноких батьків, людей з інвалідністю тощо.
Збої у нарахуванні соцвиплат мають місце, тож цю проблему можна вирішити, звернувшись до відповідних установ.
Про це розповіла міністерка соціальної політики Оксана Жолнович під час ефіру телемарафону.
Вона зазначила, що збої у нарахуванні соцвиплат дійсно могли відбутися з тих чи інших причин. Якщо гроші на рахунок не надійшли або прийшли не в повному обсязі, люди мають право звернутись по нарахування коштів, які їм не виплатили.
«Якщо в когось не дорахована виплата як людини з інвалідністю або, наприклад, матері були виплачені кошти, а дітям – ні, будь ласка, зверніться в управління Соцзахисту чи ЦНАП з тими документами, які у вас є», – сказала Жолнович.
За її словами відповідні установи отримали доручення від міністерства, тож мають повноваження, які дозволяють провести корегування. Якщо людина не отримала певних виплат, то відбудеться донарахування.
Жолнович згадала і внутрішньо переміщених осіб, які скаржаться на неотримання виплат після подання заявки в «Дії». Вона запропонувала їм також звернутись до ЦНАПів або відділу Соцзахисту та показати застосунок «Дія», щоб підтвердити подання заявки. У разі, якщо заявка не опрацьована, але людина має право на отримання допомоги, в установі приймуть її в ручному режимі. Фінансове відшкодування заявник отримає з місяця, коли відправляв заявку через «Дію».
На запитання щодо можливого підвищення розміру соціальних виплат міністерка відповіла, що казначейство в першу чергу покриває потреби Міністерства оборони і тільки потім – Міністерства соціальної політики. Саме тому можуть бути й затримки з виплатами, зокрема, соціальними.
Попри це, мінімальні виплати в Україні таки планують підняти. Зокрема для цього у Мінсоцполітики залучають міжнародних партнерів, які фінансово посприяють гарантування виплат незахищеним верствам населення в Україні.
Нагадаємо, що раніше Жолнович заявила про можливе «замороження» підвищення мінімальної зарплати та прожиткового мінімуму. За її словами, замість цього уряд може зосередиться на державних програмах підтримки вразливих верств населення.